Руководство АГРОЭКО активно работает над эффективным менеджментом и трансформацией бизнеса, стремясь создать высокотехнологичную компанию, которая использует современные инструменты автоматизации и роботизации процессов.
Примером успешной трансформации стал департамент юридического сопровождения (ДЮС), который разработал стратегию развития до 2027 года и активно внедряет современные технологии в свою работу. Эти новшества стали основой для победы в конкурсе.
«Победа вдохновляет нас стремиться к ещё большим достижениям. Это результат сотрудничества всей команды АГРОЭКО – от руководства, определяющего амбициозные цели, до коллег из других департаментов, которые помогают выявлять новые возможности для роста. Подготовка к конкурсу позволила нам углубиться в бизнес-процессы и определить сильные и слабые стороны, что добавило ясности в нашу стратегию», – отметил Михаил Якубовский, директор департамента юридического сопровождения.
Ключевым фактором успеха стало создание функции операционной эффективности, которая включает в себя улучшение клиентоориентированности юристов, оптимизацию процессов и разработку единого канала для запросов.
«Целью оптимизации и цифровизации работы нашего департамента является сокращение рутинных задач, прозрачность контроля, снижение рисков потери информации и ускорение обработки документов. Мы на завершающем этапе внедрения интерактивного юридического помощника (чат-бота), который упростит процесс подачи заявок и позволит быстро обрабатывать типовые запросы, экономя время и ресурсы компании», – добавила Екатерина Почивалина, руководитель отдела корпоративной работы и операционной эффективности.
